to read complaints and reviews, or file yours.İcollagen Hapı Kullanımında Şiddetli Bağırsak Sorunları Ve İade Talebi
İcollagen markasının hap formundaki ürününden 2 kutu satın aldım ve Trendyol üzerinden 11589892862 sipariş numarasıyla yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ürünü 14’ünde kullanmaya başladım, akşam bir tane aldım ve ertesi sabah mide bulantısıyla uyandım.
2. Günden itibaren ise karın ağrım şiddetlenerek arttı ve ishal başladı. O kadar sık tuvalete çıkmak zorunda kaldım ki neredeyse tuvaletten çıkamadım. Belki doz fazla geliyordur diye sonraki günlerde günde bir tablet almaya devam ettim ancak ishal hiç geçmedi ve sürekli tuvalete gitmek zorunda kaldım. Bu şikayetler üzerine ürünü kullanmayı tamamen bıraktım.
Trendyol’da ürüne dair olumsuz yorum görmemiştim, fakat daha sonra internette şikayetleri görünce açıkçası çok şaşırdım. Bu kadar yan etki bildirimi olmasına rağmen ürünün hâlâ bu şekilde satışta olmasını anlamakta zorlanıyorum.
Yaşadığım bu sağlık sorunları ve mağduriyet nedeniyle, satın aldığım ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse kalan tabletleri de iade etmeye hazırım ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sevgili Burcu T., Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve kendimizi geliştirebilmemiz için sizin gibi değerli müşterilerimizin geri dönüşleri bizim için son derece kıymetlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi
