Açılmamış Kaşar Peynirinde Küf: Sağlık Riski Ve İade Talebi
İstanbul Küçükçekmece’deki bir marketten yaklaşık 1–2 hafta önce İçim tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, paketi açmadan dış ambalajdan bile rahatça görülebilecek şekilde peynirin içinde küf olduğunu fark ettim. Henüz açılmamış bir üründe bu seviyede küf oluşumu, gıda hijyeni ve üretim süreci açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu durum hem sağlığımız açısından risk oluşturduğu hem de markaya duyduğum güveni sarstığı için, ilgili partinin ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin artırılmasını ve bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Elimde fiş veya alışveriş kaydına dair bir evrak bulunmasa da, ürün üzerindeki son kullanma tarihi ve ambalaj durumu üzerinden inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Firma evden ürünü aldı ve yeni ürün getirdi. Ürün incelemeye alınacak. Umarım şeffaf bir şekilde geri dönüş olur.































