to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım İçim Süt İçinden Sert Yabancı Madde Çıktı, Geri Dönüş Alamadım
15 Ağustos 2025 17:00238
İçim markasına ait 1 litre %3 yağlı uht sütü, 2 gün önce bir toptancıdan 12’li paket halinde satın aldım. Bugün sütü açtığımda içerisinde ağır bir şey olduğunu fark ettim. Paketi kestiğimde ise içinden sert, kalıp gibi beyaz bir madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 15.11.2025 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım.
Sorunla ilgili olarak İçim’in Instagram sayfasına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
16 Ağustos 2025 12:00 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
