İçim Rulo Kaymak İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Hijyen Endişesi




19 Aralık tarihinde Kaya Kardeşler Peynircilik isimli marketten İçim Rulo Kaymak satın aldım. Bugün ürünü açıp bir miktar aldıktan sonra kaymağın içinden yeşil iplik benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü içinde böyle bir şey görmek sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, bu yabancı maddenin ne olduğuna dair tarafıma bilgi verilmesini ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu hijyen sorunu nedeniyle firmadan ayrıca özür ve konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Sağ olsun bölge müdürü olan beyefendi ürün değişimi yaptı ve başka bir ürün daha hediye ettiler sorunlu olan ürünümün analize gideceğini söylediler memnun kaldım






























