Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İçim Protein Sütünde Tekrarlayan Kabarma Ve Köpürme Sorunu, Yetersiz Çözüm

profile
12 Ağustos 2025 03:42
418

Daha önce İçim marka kakaolu protein sütünü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kapağını açtığımda içinin kabarmış ve köpük köpük olduğunu fark etmiştim. O dönemde markayla iletişime geçtiğimde sadece elimdeki 3 adet süt değiştirilmiş, başka bir açıklama ya da çözüm sunulmamıştı.

Aradan birkaç ay geçtikten sonra, dün Migros İzmir Mordoğan şubesinden aynı ürünü tekrar aldım. Ancak yine kapağını açtığımda aynı sorunla karşılaştım: Ürün kabarmış ve köpük köpük olmuştu. Ürünün son kullanma tarihi Kasım ayıydı ve barkod numarası 869297143657’dir. Ürün kutusu ve kendisi elimde duruyor.

Aynı sorunu iki kez yaşamış olmamdan dolayı, sadece ürün değişimiyle sınırlı bir çözüm yerine, müşteri memnuniyetini esas alan kalıcı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

12 Ağustos 2025 10:25 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mayıs 2025 18:44
382
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütte Bozulma Ve Sağlık Riski

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütte Koku Ve Ambalaj Şişmesi Sorunu

profile
30 Eylül 2025 19:10
482
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütte Koku Ve Ambalaj Şişmesi Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütte Koku Ve Ambalaj Şişmesi Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmemis-sutte-koku-ve-ambalaj-sismesi-sorunu-1.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 13:41
278
Süt İçinde Yabancı Parçacıklar Çocuklarımın Sağlığı Tehlikeye Girdi
Süt İçinde Yabancı Parçacıklar Çocuklarımın Sağlığı Tehlikeye Girdi
sut-icinde-yabanci-parcaciklar-cocuklarimin-sagligi-tehlikeye-girdi-3.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Protein Sütünde Kötü Koku Ve Topaklanma Sorunu Yaşadım

profile
21 Ekim 2025 12:07
419
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Protein Sütünde Kötü Koku Ve Topaklanma Sorunu Yaşadım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Protein Sütünde Kötü Koku Ve Topaklanma Sorunu Yaşadım
son-kullanma-tarihi-gecmemis-protein-sutunde-kotu-koku-ve-topaklanma-sorunu-yasadim-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz