İçim Kefirden Yabancı Madde Çıktı



İçim markasına ait 250 ml çilekli kefiri dün satın aldım, bugün Ankara Çankaya’da içmek için açtığımda ürünün içinden kıl ya da plastik parçasına benzeyen, tam olarak ne olduğunu anlayamadığım bir yabancı madde çıktı. Böyle bir ürünün ambalajlı ve kapalı olmasına rağmen bu şekilde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünün son kullanma tarihi 21.03.2026 olduğu için bozulma ya da son kullanma tarihinin geçmesi gibi bir durum da söz konusu değildi. Bu nedenle üretim ve dolum aşamasında bir problem olduğunu düşünüyorum.
İçim’den bu durumla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi























