İçim Büyük Boy Ayranında Plastik Parça Bulunması Gıda Güvenliği Sorunu

Bugün bir restoranda İçim marka büyük boy bardak ayran sipariş ettim. Ayranı içerken bardağın içinden plastik benzeri, beyaz renkli yabancı bir parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.

Restoranla ve İçim ile doğrudan muhatap olmak yerine yaşadığım bu hijyen ve güven sorununun buradan görülmesini ve ciddiyetinin anlaşılmasını istiyorum. Bu olayın nasıl yaşandığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hem ürün güvenliği konusunda beni tatmin edecek açıklayıcı bir geri dönüş hem de yaşadığım bu kötü deneyimi telafi edecek, hatayı affettirebilecek nitelikte bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve dolum süreçlerinin gözden geçirilmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.