to read complaints and reviews, or file yours.Danone Çilekli Üründe Kıl Görülmesi: Hijyen Sorunu Ve Açıklama İsteği
8.01.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bir marketten aldığımız çilekli Danone ürününü açtığımızda, daha ürünü tüketmeden içinden kıl çıktığını gördük ve bu durum bizi gerçekten çok rahatsız etti.
Gıda güvenliği konusunda hassas olduğumuz için böyle bir markadan aldığımız üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü doğal olarak tüketemedik.
Danone’nin bu durumla ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, üretim hattındaki hijyen koşullarını tekrar gözden geçirmesini ve tarafımıza süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca yaşanan bu hijyen sorunu nedeniyle kurum olarak bizden yeterli ve tatmin edici bir özür bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
