Aldığım İçim Tereyağında Siyah Leke İle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

17 Aralık’ta Ankara Gimat’tan aldığım İçim tereyağını 18 Aralık’ta ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde siyah bir leke olduğunu fark ettim. Tereyağını hiç kullanmadan bu durumu gördüm ve gıda güvenliği açısından endişelendim.

Paket şu an elimde olmadığı için son tüketim veya üretim tarihi bilgisine ulaşamıyorum, fiş de mevcut değil. Ürünü aldığım markete veya firmaya henüz bu konuda bir başvuru yapmadım.

İçim markasından beklentim, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesidir. Ayrıca benzer bir sorunla başka tüketicilerin karşılaşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreçle ilgili bana bilgi verilmesini rica ediyorum.