Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Icenet Telekom Hizmetleri İnternet Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

profile
30 Ağustos 2024 20:29
906

Evimizde kullandığımız Icenet marka Wi-Fi bağlantı sorunu 3 haftadır var, internete bağlıymış gibi gözükmesine rağmen hiçbir şekilde erişim yapamıyoruz internet ağına bağlanamıyoruz. Yetkilerle görüştüğümde çözüm sağlanacağı söyleniyor fakat hiçbir aksiyon alınmıyor. Acilen internet bağlantı sorununun giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Eylül 2024 12:39

Şikayetim hâlâ çözülmedi yetkililer iletişime geçmiyor. 1 aydır internet kullanamıyoruz çok kötü bir marka. Arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüt alamıyorum. Acilen artık çözülmesini istiyorum aksi takdirde aboneliğimi sonlandıracağım.

30 Ağustos 2024 20:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Arıza kayıt numaramız üzerinden gelen bir arıza kaydı bulunmamaktadır. Konu ile ilgili abone numaranız/kullanıcı adınız ile iletişime geçebilirseniz hızlı bir şekilde aksiyon alınacaktır. Bilgilerinize.

İbrahim
İbrahim
30 Ağustos 2024 20:40

Arıza kaydı oluşturdum, ivedilikle ilgilenilmesini istiyorum.

01 Eylül 2024 12:49

Merhabalar, arıza kaydınız tarafımıza ulaşmış durumda. Teknik servis kaydı oluşturuldu ve tarafınıza bilgi paylaşımı yapıldı. Mesai saatleri içerisinde problem giderilecektir. Bilgilerinize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 20:00
266

profile
12 Haziran 2024 17:24
219
Digiturk 3 Haftadır İnternet Yok
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cüneyt
14 Mayıs 2025 13:21
409
Sürekli Arıza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Ekim 2023 20:45
101
1
Seyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2024 16:28
227
Benzer Şikayet Yaz