Yavuz Sultan Selim Köprüsü Ve Kuzey Çevre Otoyolu’nda Plaka Hatası Nedeniyle Haksız Geçiş Cezaları

Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu işletmesinden, aracımla hiç kullanmadığım halde sürekli olarak tarafıma ihlâl geçiş cezası gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Balıkesir’de yaşıyorum ve Fenertepe – S5A gişesi başta olmak üzere bu yol güzergahından hiç geçmediğim halde sistemde geçiş yapmışım gibi görünerek cezalar oluşturuluyor.

Aracı aldığım tarihten bu yana yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve bugüne kadar 9–10 defa aynı şekilde ceza tebligatı veya bilgilendirme aldım. Her seferinde çağrı merkezini arayıp itiraz ederek hatayı düzelttirmek zorunda kalıyorum. Ancak bu durum neredeyse her ay tekrar ettiği için hem zaman kaybı hem de psikolojik olarak rahatsız edici hâle geldi.

Plakamın sistemlerinizde sürekli yanlış eşleşiyor olmasından dolayı bu sorunun kökten çözülmesini, plaka üzerinden artık bu şekilde haksız ihlâl geçiş kaydı oluşturulmamasını ve gerekli kontrollerin kalıcı şekilde yapılmasını talep ediyorum.