Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HGS Geçişinde Aynı Anda 3 Kez Ücret Kesilmesi Mağduriyeti

Ahmet
18 Haziran 2025 20:35453

10.06.2025 tarihinde, 34 AHH 317 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, Kurnaköy - Reşadiye gişesinden yapılan tek bir geçiş için tam 3 kez 110 TL’lik ücret kesilmiş. Aynı saat, aynı tarih, aynı geçiş... Ancak sisteminiz, nedense üç farklı işlem yapılmış gibi gösterip toplam 330 TL çekmiş.

İlgili kayıtlar:
Plaka: 34 AHH 317
Giriş: 10.06.2025 – 01:54:10
Çıkış: 10.06.2025 – 02:04:38
Ücret: 110 TL x 3 (neden 3 kere, açıklaması olmayan bir muamma)

Bu durum basit bir sistem hatası değil, organize bir şekilde kullanıcıyı belki kontrol etmez düşüncesine dayalı bir girişim gibi duruyor.

Aynı dakika içinde üç ayrı geçiş yapmam fiziksel olarak mümkün değilken, bunu sisteminiz nasıl onaylıyor?
Basit bir kod ile düzeltilebilecek bir şeyi sistemsel hata gibi göstermek başka nasıl açıklanabilir? "Nasıl olsa fark etmez", "belki ses çıkarmaz" mantığıyla mı hareket ediliyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hatalı HGS Çekimi ve İade Sorunu

Mehmet
2 Ekim 2024 17:151.116

34DP1877 Plakalı aracım ile, 29/08/2024 Tarihinde Sakarya istikametinden gelip İstanbul istikametine seyahat halindeydim...

Hatalı HGS Çekimi ve İade Sorunu
Hatalı HGS Çekimi ve İade Sorunu

HGS Geçişinde Bildirimsiz Fahiş Ceza Ve Tehditkâr Yaklaşım

Mehmet
10 Eylül 2025 22:282.850

12 Haziran 2025 tarihinde Kurnaköy 2 gişesinden HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, tara...

1

Hatalı HGS Geçiş Kaydıyla İki Kez Ücret Tahsil Edildi, İade Talep Ediyorum

Yusuf
19 Eylül 2025 01:29664

"Kuzey Marmara Otoyol Şirketi’ne, HGS geçişimle ilgili yaşadığım bir sorunun çözülmesi nedeniyle teşekkür etmek istiyorum. Aynı saatlerde hem Mermerciler TEM Akyazı hem de Sakarya 2 TEM Akyazı gişelerinden giriş yapılmış gibi gösterilmiş ve hesabımdan iki kez ücret tahsil edilmişti. Bu durum banka ekstreme de yansımıştı. Ancak, ilgili düzeltme kısa sürede yapıldı ve şu anda herhangi bir ek ücret görünmüyor. Sorunumun çözülmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim."

Hatalı HGS Geçiş Kaydıyla İki Kez Ücret Tahsil Edildi, İade Talep Ediyorum

Osmangazi Köprüsü'nde Yanlış Ücretlendirme Ve Geçiş İhlali Sorunu

Fazlı
4 Kasım 2024 17:366.209

Osmangazi köprüsünden geçtiğimde 1.055 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış bir işlem olduğunu söyled...

Video Şikayetler

Ica | 3. Boğaz Köprüsü Otoyolu Ödemesi Yapılan İhlalli Geçişe İcra

Ica | 3. BoğazKöprüsü Otoyolu Ödemesi Yapılan İhlalli Geçişe İcra

Profil fotoğrafı
Şeyda
Ica | 3. Boğaz Köprüsü Otoyolu Haksız Kazanç Sağladı!

Ica | 3. BoğazKöprüsü Otoyolu Haksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Ica | 3. Boğaz Köprüsü Otoyolu Yavuz Sultan Selim Köprü Ve Viyadükleri Haksız Yere Para Alıyor!

Ica | 3. BoğazKöprüsü Otoyolu Yavuz Sultan Selim Köprü Ve Viyadükleri Haksız Yere Para Alıyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Ica | 3. Boğaz Köprüsü Otoyolu Çok Acil Bir Şekilde Yaptığınız Hatayı Düzeltin!

Ica | 3. BoğazKöprüsü Otoyolu Çok Acil Bir Şekilde Yaptığınız Hatayı Düzeltin!

Profil fotoğrafı
Ose
Ica | 3. Boğaz Köprüsü Otoyolu İhlali Geçiş Ve Sonrası

Ica | 3. BoğazKöprüsü Otoyolu İhlali Geçiş Ve Sonrası

Profil fotoğrafı
Besim