Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükrü sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Acil Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Şükrü
09 Mart 15:35
78
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
“Destek ekibine teşekkürler, sorumla ilgilendiler. Güvenilir bir platform.”

Uzun süredir üyesi olduğum ibizabet sitesine yaklaşık kırk dakikadır giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” uyarısı alıyorum ancak ortada herhangi bir canlı destek yok. Doğru kullanıcı adı ve doğru şifre ile denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve sorunun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

Ne doğru düzgün bir altyapı, ne kullanılabilir bir yardım kanalı ne de bir bilgilendirme mevcut. Bonus yok, yardım yok, sorun olduğunda ulaşılacak kimse yok. Bu durum hem profesyonellikten uzak hem de kullanıcıyı tamamen ortada bırakıyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Yaşanan bu erişim sorununun acilen giderilmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve mümkünse WhatsApp üzerinden ya da aktif bir canlı destek kanalı aracılığıyla tarafıma net bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Aksi halde yarından itibaren bu siteye tek kuruş yatırmayacağımı belirtmek istiyorum.

Şükrü
Şükrü
10 Mart 13:53

Destek ekibine teşekkürler, sorumla ilgilendiler. Güvenilir bir platform.

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İbizabet Giriş Sorunu Ve Desteksiz Yardım

profile
01 Ocak 22:01
569
"Bu sabah mobilde sorun yaşamadan giriş sağladım. Teşekkürler."
5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Giriş Yapamama Ve Canlı Destek Yok

profile
Gökhan
20 Ocak 21:28
84
"Bu sabah mobilden sorunsuz bir şekilde giriş sağladım. Teşekkür ederim."
5
Fırat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Girişte Sürekli Hata Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Fırat
19 Ocak 12:05
5
"Bana özel temsilci atadılar. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz