Girişte Sürekli Hata Ve Canlı Destek Yokluğu
Yaklaşık kırk dakikadır Avibet hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sürekli “siteye girişte bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” uyarısını alıyorum. Buna rağmen canlı destek hattına hiçbir şekilde erişemiyorum, ortada ne bir canlı destek var ne de ulaşabileceğim başka bir yetkili bulunuyor.
Hesabımın kullanıcı adı sistemlerinde kayıtlı, girişte kullandığım şifre de doğru olmasına rağmen site problemiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. “Sorun olabilir” şeklinde yuvarlak bir uyarı vermek yerine, sorunun tam olarak ne olduğunu açıkça yazmalarını ve kullanıcıyı bilgilendirmelerini beklerdim.
Bu süreçte ne düzgün bir altyapı, ne bir bonus desteği, ne de yardımcı olabilecek bir iletişim kanalı ile karşılaştım. Yaşadığım bu güvensizlik ve iletişimsizlik nedeniyle yarından itibaren hesabıma tek kuruş bile yatırmayı düşünmüyorum. Sorunun ne olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve acilen WhatsApp üzerinden veya aktif bir destek kanalıyla dönüş yapılmasını talep ediyorum.