Yağlıdere Yeşilpınar Sosyal Tesisleri Hem Tartışma Yaşamamız Hem de Sonrasında Gördüğümüz İlgisizlik

07.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Yağlıdere Yeşilpınar Sosyal Tesisleri’ne 11 kişilik bir grup olarak kahvaltıya gittik. İçimizde 5 çocuk olduğu için çocuklar sadece tost istedi, büyükler için ise 2 serpme kahvaltı siparişi vermek istedik. Ancak m**t şef, bize 3 ayrı serpme kahvaltı almamız gerektiğini söyledi. Kendisine 3 serpme kahvaltının hem fazla geleceğini hem de israf olacağını ifade ettim, bu konuda kısa bir tartışma yaşandı. Sonrasında isteksiz de olsa 2 serpme kahvaltıya razı oldu.

Yaşanan bu tartışmanın ardından m** şefin tavrı tamamen değişti, ilgi ve alakası tamamen kayboldu, çağırdığımızda yüzümüze bile bakmadı, son derece saygısız ve kırıcı bir tutum sergiledi. Toplamda 2.040 TL hesap ödedik ancak ödediğimiz ücrete rağmen hem tartışma yaşamamız hem de sonrasında gördüğümüz ilgisizlik bizi çok üzdü. Yaklaşık 1 yıl önce aynı tesise geldiğimizde çok daha güler yüzlü ve ilgili bir hizmet almıştık, bu sefer yaşadıklarımız o güzel izlenimi tamamen bozdu.

Yağlıdere Yeşilpınar Sosyal Tesisleri’nin kurumsal imajı ve müşteri memnuniyeti adına özellikle M** şefin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve ilgili olmaları için gerekli hatırlatmaların yapılmasını istiyorum.