Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Para Yatırma İşlemlerinin Aniden Durdurulması Güvenimi Sarsıyor

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında iar mobil uygulamasında bankalara para yatırma işlemi yapamadığımı fark ettim. Android cihaz kullanıyorum ve işlemlerimi Kırklareli Lüleburgaz’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak hiçbir bankadan para yatırma işlemi yapılamıyor.

Müşteri temsilcisini aradığımda, bunun platformun aldığı bir karar olduğunu ve istersem paramı çekebileceğimi ya da fiziki teslim noktasından altınımı alabileceğimi söylediler. Şu anda uygulamada bulunan altın ve gümüşlerimi bozabileceğim söylendi, fakat yatırım yapmak için para yatırıp yeni bir işlem yapamıyorum.

Bu tür ani kısıtlamalar, özellikle fiyatlar yükseldiğinde yaşanıyor ve bu durum hem benim hem de binlerce kullanıcının güvenini sarsıyor. Hiçbir açıklama yapılmadan işlemlerin durdurulması, yatırımcıların kafasında soru işaretleri oluşturuyor. Platformdan, bu tür kararların gerekçesiyle ilgili mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 18:04 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, yaşanan teknik bir sorun sebebi ile geçici olarak bazı hizmetlerimizde kısa süreli kesintiler yaşanmış olup İARPLATFORM siz değerli müşterilerine en yüksek hizmet kalitesini sunabilmek adına kesintisiz çalışmaya devam etmektedir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kıymetli Metal Alım İşlemlerim Yönetim Kararıyla Aniden Durduruldu

Uzun süredir iar Mobil uygulamasını kullanıyordum. 15.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında gram gümüş alımı yapmak ist...

Ani Fiyat Düşüşü Ve Para Çekme Sorunu İle Mağdur Oldum

06.10.2025 sabah saatlerinde İar Platformu üzerinden altın alım-satım işlemi yaparken, gram altın fiyatı anlık olarak 5....

1

Altın Hesabından Para Çekme Talebim Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında iar üzerinden altın hesabımdan 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulun...

Altın Bozdurma Ve Para Aktarım İşlemi Uzun Süredir Beklemede

6 Ekim 2025 tarihinde iar mobil uygulaması üzerinden “Hesabıma Para Aktar” bölümünden 38 gram altınımı bozdurup Kuveyt T...

Video Şikayetler

İarplatform Alım- Satım Arasındaki Uçurum Fark!

İarplatform Alım-Satım Arasındaki Uçurum Fark!

Profil fotoğrafı
İbrahim
İarplatform Paramı Hesabıma Göndermiyor!

İarplatformParamı Hesabıma Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet