to read complaints and reviews, or file yours.İar Platform Şifre Sıfırlama Sorunu Ve İletişim Eksikliği
İar Platform uygulaması hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama şifresini yanlış girdiğim için şifre sıfırlamam gerektiğini bildiren bir uyarı aldım ve işlem adımlarını takip ederek ilerledim. Her defasında şifre sıfırlama için mail adresi istediği adımdan sonra belirttiğim adrese mail gönderilmesi yerine SMS ile link gönderildi fakat linke tıkladığım zaman ekte yer alan görseldeki hata mesajını aldım. Maalesef uygulama üzerinde yer alan iletişim numarası üzerinden iletişim kurulamıyor.
Akşam 21.00 civarında firmanın telefonuna ulaştım ve sorunu tarayıcı geçmişini sildikten sonra linki açmaya çalışarak çözebileceğimi belirttiler. Ben farklı bir tarayıcı ile linki açarak şifre değiştirme ekranına ulaşabildim.
Merhabalar kıymetli görüş ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorun teknik ekiplerimiz tarafından incelenmiş ve gerekli iyileştirmeler yapılmıştır. Sizlere daha yüksek kalitede hizmet sunabilmek için alt yapı ve sistem geliştirme çalışmalarımıza aralıksız devam etmekteyiz. keyifli alışverişler dileriz.
Sorun çözüldü teşekkür ederim.
