Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İar Platform Şifre Sıfırlama Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İar Platform Şifre Sıfırlama Sorunu Ve İletişim Eksikliği
profile
Süleyman
03 Ocak 2025 10:14
6.106
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim.”

İar Platform uygulaması hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama şifresini yanlış girdiğim için şifre sıfırlamam gerektiğini bildiren bir uyarı aldım ve işlem adımlarını takip ederek ilerledim. Her defasında şifre sıfırlama için mail adresi istediği adımdan sonra belirttiğim adrese mail gönderilmesi yerine SMS ile link gönderildi fakat linke tıkladığım zaman ekte yer alan görseldeki hata mesajını aldım. Maalesef uygulama üzerinde yer alan iletişim numarası üzerinden iletişim kurulamıyor.

profile profile
2 Destek
Süleyman
Süleyman
07 Ocak 2025 10:19

Akşam 21.00 civarında firmanın telefonuna ulaştım ve sorunu tarayıcı geçmişini sildikten sonra linki açmaya çalışarak çözebileceğimi belirttiler. Ben farklı bir tarayıcı ile linki açarak şifre değiştirme ekranına ulaşabildim.

13 Şubat 2025 11:34 (Şikayetten 1 ay sonra)
Süleyman
Süleyman
18 Mart 2025 21:32

Sorun çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 23:05
5.678
"Çözüldü teşekkürler"
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İar Platform İos Uygulamasında Üyelik Oluşturma Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 12:51
5.333

profile
14 Ocak 2025 20:04
9.520
Benzer Şikayet Yaz