Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

16 Kasım tarihinde I Love Shoes isimli internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1305113798889’dur.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden siteyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargonun yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgileri ile takip numarasının tarafıma iletilmesini istiyorum.