Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin İptal Ve 1.517 TL İade Talebi

I Love Shoes markasından, kendi internet siteleri üzerinden 1305252108889 sipariş numaralı Seranis Siyah Mat Hakiki Deri Kadın Stiletto ürününü 27 Mayıs tarihinde 1.517 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

2 Haziran’dan beri firmaya yazmama rağmen her seferinde yalnızca atölye yoğunluğu olduğu ve ürünün en geç cuma gününe kadar kargoya verileceği söylendi, buna rağmen siparişim kargolanmadı. WhatsApp hattına yazıyorum fakat artık geri dönüş de yapılmıyor.

Ürünün bu kadar uzun süre boyunca kargoya verilmemesi ve tarafıma net bir bilgi ya da çözüm sunulmaması nedeniyle, 1305252108889 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.517 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.