to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin İptal Ve 1.517 TL İade Talebi
I Love Shoes markasından, kendi internet siteleri üzerinden 1305252108889 sipariş numaralı Seranis Siyah Mat Hakiki Deri Kadın Stiletto ürününü 27 Mayıs tarihinde 1.517 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
2 Haziran’dan beri firmaya yazmama rağmen her seferinde yalnızca atölye yoğunluğu olduğu ve ürünün en geç cuma gününe kadar kargoya verileceği söylendi, buna rağmen siparişim kargolanmadı. WhatsApp hattına yazıyorum fakat artık geri dönüş de yapılmıyor.
Ürünün bu kadar uzun süre boyunca kargoya verilmemesi ve tarafıma net bir bilgi ya da çözüm sunulmaması nedeniyle, 1305252108889 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.517 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinden beni geçen hafta arayıp perşembe gelecek cuma kesin kargoda dediler. 1 hafta daha beklemeyi kabul ettim. Bugün günlerden cumartesi siparişim hala kargolanmadı. 3 hafta oldu 3. Siparişimi derhal iptal edin dalga geçiyorsunuz insanlarla!
Paramın İadesini talep ettim 22 haziranda iptal talebiniz alındı dediler bugün 25 Haziran siparişi kargoya verildi diye SMS alıyorum mail alıyorum. Neyin kafası tam olarak bu ya? Ay delirirsin! 27 mayısta verdiğim sipariş 25 haziranda kargoya verilmiş siz bu ürünü alacağımı mı düşünüyorsunuz? Paramı iade edin ürünü geldiği gibi geri göndereceğim. Bin pişman oldum!
Bugün 13 Temmuz hâlâ paramı iade etmediler. Dava edeceğim artık paramızla rezil oluyoruz paramı iade edin! Her yere şikayet edeceğim sizi dava edeceğim!
