İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 17 Gün Boyunca Beklemede

09.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden @iloveshoescomtr hesabına ait ı love shoes isimli firmadan 1.094,37 TL tutarında Mestro Sarı Mat Deri Kadın Topuklu Sandalet siparişi verdim. 1305365228889 numaralı bu siparişim 20 Ağustos’a kadar elime ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Bugün 6 Eylül olmasına ve iptal üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen ödediğim 1.094,37 TL’nin iadesi hâlâ yapılmadı. Instagram DM ve WhatsApp hatları üzerinden birçok kez kendileriyle iletişime geçtim. Her seferinde muhasebeye aciliyetin iletildiği, en geç şu tarihe kadar yardımcı olunacağı söylenerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve param tarafıma iade edilmedi.

Ödediğim 1.094,37 TL’nin, 1305365228889 numaralı iptal edilen siparişim için gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.