to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Geri Ödeme Ve Kargo Ücreti İadesi Yapılmaması
Iloveshoes.com üzerinden 4 Aralık’ta siyah topuklu bot siparişi verdim ve ürün 8 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 15 Aralık’ta iade etmek üzere kargoya verdim ve 25226185208170 numaralı iade kargo takibinden de 16 Aralık’ta kendilerine ulaştığını gördüm.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazdım, her seferinde ürünün depolarına geç ulaştığını, pazartesi yatacağını, kısa süre içinde geri dönüş olacağını söyleyerek beni oyaladılar ancak somut hiçbir adım atılmadı. Belirtmiş oldukları 14 iş günü süresi de çoktan geçmiş durumda.
Hem ürün bedelimin hem de iade için ayrıca ödediğim kargo ücretinin acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
