Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Ödeme Sorunu

profile
09 Ocak 18:46
483

I Love Shoes’un kendi web sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde 1305117668889 numaralı siparişle bir bot satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve 28 Kasım’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım.

Ödemeyi 1.949,10 TL olarak kredi kartı ile yaptım. 6 Aralık’ta, iade ücretimin hâlâ hesabıma yansımadığını firmaya ilettim. 9 Aralık’ta tarafıma depoda açılmamış kargoları olduğu, bu nedenle sürecin uzadığı bilgisi verildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.

Bugün 9 Ocak 2026 ve yaklaşık 1,5 aydır hem para iademi hem de net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Ne ücret iadem gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Ödemiş olduğum 1.949,10 TL tutarındaki ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için telafi edici bir adım atılmasını özellikle talep ediyorum.

iade-surecindeki-gecikme-ve-odeme-sorunu-3.jpg
iade-surecindeki-gecikme-ve-odeme-sorunu-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma İade Yapılmadı, İade Süreci Uzatılıyor

profile
30 Aralık 2025 23:59
464

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade! Bir Ay Boyunca Oyalandım

profile
18 Aralık 2025 15:59
455

profile
20 Ekim 2025 12:25
1.184

Siparişim Bir Ayı Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
08 Aralık 2025 13:46
451
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

I Love Shoes İade Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

profile
14 Kasım 2025 13:21
454

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz