Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Fiyatlandırma İle Karşılaştım: Yetkili Serviste Beklenmedik Ek Ücretler

profile
27 Aralık 2024 16:48
4.537

Odak Hyundai Plaza Servisine garanti kapsamında İ20 aracımı yıllık bakım servisi için 14/12/2024 tarihinde randevu alıp, götürdüm. Aynı gün telefon ile arayarak aracımın fren, disk ve balatalarının bitik olduğu toplam 11. Bin tl ile yapılabileceği söylendi. Ayrıca akünün de bittiği ücretinin 4.500,00TL olduğu söylendi. Aküyü yaptırmayacağımı belirterek servis, fren, balata ve disklerin toplam olarak 11.000,00 TL’ye yapılacağını zannederek, onay verdim. Fakat işin içinde kelime oyunları olduğu aracımın hazır olduğunu bildirmek için aradıklarında ortaya çıktı. 11.000,00 TL’nin sadece fren, disk ve balata bedeli olduğu servis ücretine ilave edileceği söylendi. İtiraz edince ses kayıtları dinletildi. Kayıtlarında “11.000,00TL’nin toplama ekleneceği” söylenmiş ama konuşma esnasında ses karışması olduğundan yanlış anlamışım. Mecburen 16.597,42TL ödeme yaparak aracımızı teslim aldık. Piyasadan 4-5 bin tl’ye yapılabilecek değişimi iki katına yaptırmış oldum. Garanti şartlarının bozulmaması için yetkili servisler de piyasalardan çok pahalıya servis yaptırmak zorunda kalıyoruz. Ek işlem ücretleri yazılı mutlaka isteyin, dikkati dinleyin bizim gibi zor durumda kalmayın. Yapılan işlemler ve ücretleri ekteki liste mevcut.

yaniltici-fiyatlandirma-ile-karsilastim-yetkili-serviste-beklenmedik-ek-ucretler-1.pdf
27 Aralık 2024 16:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2024 15:58
2.879
2
Serap sonuçtan memnun değil

profile
30 Aralık 2023 12:27
10.576
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu

profile
07 Ocak 2025 14:55
2.203
Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
+1
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Hyundai İ20'de Akü Patlaması Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
29 Temmuz 2025 21:05
2.823
Garanti Kapsamındaki Hyundai İ20'de Akü Patlaması Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Garanti Kapsamındaki Hyundai İ20'de Akü Patlaması Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Garanti Kapsamındaki Hyundai İ20'de Akü Patlaması Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Garanti Kapsamındaki Hyundai İ20'de Akü Patlaması Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
+2
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

10 Bin Kmde Direksiyon Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
09 Mayıs 2025 18:04
4.332
Benzer Şikayet Yaz