Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pilot Garage Havza'da Araç Orijinalliği Yanıltıldı Ve Değer Kaybı Talep Ediliyor

Pilot Garage Havza'da Araç Orijinalliği Yanıltıldı Ve Değer Kaybı Talep Ediliyor
Pilot Garage Havza'da Araç Orijinalliği Yanıltıldı Ve Değer Kaybı Talep Ediliyor
Pilot Garage Havza'da Araç Orijinalliği Yanıltıldı Ve Değer Kaybı Talep Ediliyor
Pilot Garage Havza'da Araç Orijinalliği Yanıltıldı Ve Değer Kaybı Talep Ediliyor
+2
2.081

Pilot Garage Havza
31 Aralık 2025 tarihinde, aracımı Pilot Garage Havza şubesine götürerek ekspere soktum. Aracın, panel ve podyelerinin orijinal olduğu söylendi ve rapora işledi. Verilen bu bilgiler doğrultusunda aracı satın aldım. 1-2 ay sonra aracımın farları yanmamaya başladı ve çeşitli arızalarla karşılaştım. Ustaya gidip gösterdiğimde, yapılan incelemelerde ve çalışmalarda; far ayaklarının kırık olduğu, sağ farın ve braketin kırık ve işlemli olduğu, sağ podyede düzeltme (işlem) olduğu, tampon demirinin hasarlı ve işlemli olduğu, alt korumanın tamirli olduğu, ön panelin 3 parça halinde kırık ve işlemli olduğu tespit edilmiştir. Hangi eksper firması satın aldığımız paket ne olursa olsun, en basit far ayaklarının kırık olduğunu söylemez. Ve kaporta paketinde panel ve podye orijinal yazan araçta her şey işlemli çıktı. Aracın panel ve podyesinin işlemli olması demek değerinin direk düşmesi demek. Bu durumlar bana aracı alırken söylenmiş olsa, o anlık duruma göre ya pazarlık yapıp aracı değerinde alırdım ya da almaktan vazgeçerdim. Havza şubesi ve aracı aldığım şahıs anlaşmış mıydı? Biz Pilot Garage gibi bir firmaya güvenip araç alamayacak mıyız? Aracımın değer kaybını talep ediyorum.

3 Mart 13:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne ulaşabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Ücretinin Ödenmemesi Ve Araçta Gizli Hasarlar

1.532

Merhabalar Enterprise 2. El araç satış ofisine (Marmara Forum AVM) araç almak için sabah görüşmeye gittik. Daha öncesind...

Serviste Aracım Hasar Gördü, Uzun Süre Bekletildim Ve Mağdur Edildim

8.911

03.07.2025 tarihinde şirket aracı olarak kullandığım Hyundai Tucson model aracımı, motor arıza lambası ve sönük far lamb...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Motor Servis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Hyundai MotorServis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Aslan
Hyundai Motor ioniq 6 Orta Ekran Arızası (Garanti Kapsamına Alınmadığı Söyleniyor)

Hyundai Motorioniq 6 Orta Ekran Arızası (Garanti Kapsamına Alınmadığı Söyleniyor)

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hyundai Inster İle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Hyundai Insterİle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele