to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson DPF Sorunu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
2022 model Dizel Hyundai Tucson aracımı Dpf Partikül filtresi arızası yüzünden satılığa çıkarıyorum. Bu benim 2 ci Tucson aracım. İlki benzinli idi. Yeni kasa dizel aldım aldığıma pişmanım Bir arabanın dpf sorunu bu kadar saçma sapan arıza yaparmı bilmiyorum. Dpf arıza lambası yanana kadar istersen en yüksek devirde kullan boş. Çünkü sistem arıza verdiği an yüksek devirde partikülleri temizlemek lazım. Bunu da yaptırmıyor Çünkü arıza lambası yanıyor ve daha aracı sıkıştırmaya kalmadan hemen anında motor arıza lambası yakıyor ve dolayısıyla motoru zorlayamıyorsunuz sistem 3 bin devire çıkmaya izin vermiyor ve araç boğuluyor. 1,5 ayda yarın 5 ci defa servise gideceğim. Servis İskenderun da ben arsuz da oturuyorum Hastamız sıkıntılarımız var. Ayrıca çocuk okulda ben her gün tedavi görüyorum. Bu aracın bu arızası usandırdı artık Lütfen bana yardımcı olun
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai filtreyi değiştirmek istemiyor. Sebebi parçanın pahalı olması. Bu kadar sık arıza yapan bir parça neden değişim olmuyor. Dpf temizleyin lambası yandığı anda hemen motor arızası lambası yanıyor ve sürücü hiçbir şekilde arabayı rahat kullanamıyor Tek çözüm servis. Bunun çözümü parçanın değişmesi
Merhabalar öncelikle geçmiş olsun sorun için herhangi bir işlem yapıldımı