Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hyundai Ioniq 5 Servis Randevusu İçin Uzun Süre Bekleme Sorunu

profile
26 Ocak 12:52
4.078
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Hyundai kurumsaldan beni arayıp dinleyen hanım efendiye daha sonra Gör-Tan yetkili servisinden arayıp, dinleyen ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren Sait beye ilgi, bilgi ve nazik olmaları sebebi ile teşekkürlerimi sunuyorum. Problemim giderildi. Yetkili servise uğramak üzere planlama yapıldı. Teşekkürler”

Hyundai Ioniq 5 aracımla ilgili bir süredir Hyundai görüşen yetkili servisinden randevu almak istiyorum; ancak bir aydan fazladır hiçbir şekilde servis saati bulamıyorum. Kurumsal iletişim hattı üzerinden yetkili servise aktarılıyorum, fakat orada da talebimi dinleyip çözebilecek bir muhatap bulamıyorum.

Telefonla aradığımda da aynı şekilde ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de randevu planlayabiliyorum. Sonuç olarak aracım için ihtiyaç duyduğum servis hizmetine ulaşamıyor, yetkili servise bir türlü erişemiyorum.

Hyundai görüşen yetkili servisinden, yaşadığım bu iletişim ve randevu sorununu çözecek, talebimi anlayıp yardımcı olabilecek yetkili bir kişinin en kısa sürede beni aramasını rica ediyorum.

26 Ocak 13:34 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Ozan
Ozan
27 Ocak 11:20

Merhaba, Öncelikle Hyundai kurumsaldan beni arayıp dinleyen hanım efendiye daha sonra Gör-Tan yetkili servisinden arayıp, dinleyen ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren Sait beye ilgi, bilgi ve nazik olmaları sebebi ile teşekkürlerimi sunuyorum. Problemim giderildi. Yetkili servise uğramak üzere planlama yapıldı. Teşekkürler

Ozan
Ozan
27 Ocak 11:21

Öncelikle Hyundai kurumsaldan beni arayıp dinleyen hanım efendiye daha sonra Gör-Tan yetkili servisinden arayıp, dinleyen ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren Sait beye ilgi, bilgi ve nazik olmaları sebebi ile teşekkürlerimi sunuyorum. Problemim giderildi. Yetkili servise uğramak üzere planlama yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Randevu Almak İmkansız!

profile
28 Ağustos 2025 13:05
3.200

Hyundai Yetkili Servisinde Parça Gecikmesi Ve Sürekli Cevapsızlık

profile
13 Ocak 15:37
5.723
Hyundai Yetkili Servisinde Parça Gecikmesi Ve Sürekli Cevapsızlık

profile
22 Aralık 2023 13:56
3.020

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz