to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Yeni Aracın Akü Sorunu Ve Servis Yetersizliği
9.11.2023 tarihinde Hyundai C**** Erzurum bayisinden i20 2023 Jump model sıfır araç satın aldım. Aracı alırken her türlü sorunda yardımcı olacaklarını belirttiler ancak şu anda herkes sorumluluğu birbirine atıyor. Aracı alışımın 12. gününde aküsü sebepsiz yere boşaldı. Aracı servise götürdüler ancak hiçbir şekilde güven vermiyorlar artık. Hiçbir açıklama yapılmıyor, yüzlerce insanın şikayetine karşı ilgisiz davranılıyor. Ya araçları geri toplayıp paralarımızı iade edin ya da ayıplı ürününüzü sağlam ve sorunsuz bir araçla değiştirin. Aksi takdirde bütün yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
4. Günde aynısını yaşadım.