Sıfır Araç Yolda Kaldı, Acil Destek Bekliyoruz


Koskoca Hyundai'nin verdiği sıfır araba, iki kez ismimden ve gücümden feragat edip servise verdiğim halde hâlâ şeritte gezinme yapıyor. O kadar para verip sıfır araç alıyoruz. Sıfır araçta direksiyon yamuk çıkıyor, rot ayarı bozuk çıkıyor. İki kez servise götürmeme rağmen 'Elektrikli arabadır, kaymalar olabilir' deniyor. Videoda net olarak belli oluyor. Dümdüz yolda araba şeritte kalamıyor. Acilen sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hala sorunum çözülmedi ek olarak bu araçlarda neden hala bluelink aktif edilmiyor biz neden bu haktan yararlanamıyoruz, ne zaman aktif olacak?

30 Ocak 2025 tarihinde trafiğe çıkan 0 km Hyundai kona elektrikli aracım 2 buçuk ay sonra çalışmadı aracı aldığım yer ile görüştüm ve servis bana çekici gönderdi. Yaklaşık 20 gündür serviste. Yapılan incelemede araçtaki bir beyinde üretim hatası olduğu ve şanzımanı kilitlediği belirtildi. Ancak bu s...





2025 model 0 aracın kusurlu çıkması // Kağıthane Hyundai elmas Kağıthane Hyundai elmas bayisinden ocak sonunda 2025 model bayon araç satın aldım. Aracı aldıktan 1 gün sonra kullanmaya başladığımdan itibaren aracından içinden nereden geldiği belli olmayan ses gelmektedir. Bunu servise ilettiğimde a...
Yorumlar