to read complaints and reviews, or file yours. 
Tebarval Hyundai marka aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık iki yıldır servislerde tamir onayı alamıyorum. Hangi servise başvurduysam onay verilmemesinin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca Tebarval kiralık araçlarını güven vermeyen servislerde yaptırıyor. Bu durum hem aracın güvenliğini hem de kullanıcıların can güvenliğini tehlikeye atıyor.
Servisler gerekli gördükleri parçaları dahi değiştirmiyor ve aracın bakımı eksik yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen şikayetim giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Aracımın plakası 34 KVL 880’dir. Sorunun neden kaynaklandığı ve tamir onayının neden verilmediği konusunda açık ve net bir gerekçe talep ediyorum. Ayrıca araçların güvenilir ve yetkili servislerde bakımının yapılmasını istiyorum.
2018 model Hyundai Tucson aracım var. Aracın garantisi devam ediyor ancak ikinci el olarak aldım ve ilk sahibi bir bakımı atlamış. Ben de garanti durumunu bilmediğimden ve bakım atlandığı için aracı satın alır almaz bakım yaptırdım. Bir süre sonra düşük viteste, 1-10 km hızlarda bazen titreme ve yoğ...
Hyundai Tucson aracımda yaklaşık 5 gün önce titreme ve şanzıman arızası yaşamaya başladım. Aracım garanti kapsamında olduğu için Ferhat Oto yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, arızayı cihazda algılamadığını belirterek herhangi bir işlem yapmadan aracımı teslim etti. Ayrıca, serviste bana bağı...
67 ***445 plakalı Hyundai aracımı 05/10/2018'de satın aldım. Aracımı her yıl düzenli olarak serviste bakımını yaptırdım. Aracım 22/09/2023'de yolda teklemeye başlayınca Hyundai yol yardımı aradığımda ruhsat fotokopimi isteyip arabanın garantide olduğunu belirtip yol yardım konusunda yardımcı olup çe...
2024 model Hyundai Tucson marka sıfır aracımı Erk Oto’dan aldım ve henüz 5.000 km’deyken şanzıman arızası yaşadım. Aracım iki kez yolda kaldı ve hiçbir şekilde ilerleyemedi. Her iki durumda da aracı servise götürdüm, ancak bana bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün de y...
2018 model Hyundai Kona 1.6 T-GDI marka ve model aracımı ilk olarak garanti süresi içerisinde 29.000 km de 12/11/2021 tarihinde tekleme, gaz yememe sorunu, devir dalgalanması ve motor arıza ışığının yanması nedeniyle Ankara Hyundai Ata Plaza Yetkili Servisine bıraktım. Enjektör ve bujiler değiştiril...
Yorumlar