to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağaza üzerinden aldığım pantolon, iki hafta içinde iki yıkamadan sonra yırtıldı ve her yerinden yırtılmaya başladı. WhatsApp üzerinden yazıp resmini gönderdim ve uzun süreli kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek, ufak bir dikişle artırarak kullanmaya devam edebileceğimi belirttiler. Terziye verdiğimde kumaşın çok kalitesiz olduğunu, adeta çöp olduğunu ifade etti. Dikiş attı ancak dikiş tutmadığı için pantolon daha da fazla açıldı. Tekrar götürdüğümde yama yapıp diktiler. WhatsApp destek hattı üzerinden yazdığımda ise cevap alamıyorum. Verdiğim paranın karşılığında aldığım pantolonun hakkını istiyorum. WhatsApp destek hattı üzerinden de yardımcı olunmuyor.
Şubat ayında yazlık bir ürün aldım, yeni çıkan bir model olduğundan dolayı yazın giymek için almıştım. Ürünü ilk giyişimde dikiş yerinden yırtıldı, terziye götürdüm firmaya yazmamak uğraşmamak için, terzi dikim hatası olduğunu söyledi. Firmaya yazdım, yazın giymek için aldım bu nedenle henüz giyebil...
Üründen WhatsApp üzerinden kurumunuz adına iletişim kuran a*** Hanım, soyadını söylemek istemedi. İki hafta önce aldığım pantolonu dün giymek için denedim. 15 dakika soğuk suda yıkamama rağmen renk attı, 4 saat giymem sonucunda dizlerde iz oluştu ve pantolon aşırı derecede açıldı. 34 beden pantolon,...
Ürünlerin siparişini verip ödemeyi yapana kadar hiçbir sorun yoktu. Ama ödemeden sonra ürünle ilgili herhangi bir takip numarası verilmedi ve herhangi bir mesaj vs gelmedi. Sonrasında beklemeye başladım ve bir haftanın sonunda ne bir arama ne bir mesaj gelmeyince, WhatsApp tan bilgi almak için mesaj...
WhatsApp üzerinden satın aldığım pantolon dün elime ulaştı. Bugün giydiğimde püsküllerinin döküldüğünü fark ettim ve bu konuda defalarca mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Satın alırken anında cevap veren satıcı, ayıplı ürün konusunda cevap vermiyor. Bu durum hiç hoş değil.
Ürünümü iade edeli iki hafta olacak. Ne para iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Ayrıca aldığım kazak durup dururken yırtılmaya başladı. İlk yırtığı diktim ancak şimdi yine yırtıldı. Bu ikinci kez dikmem gerekecek. Kullandıkları iplik ne kadar kalitesizse artık. Müşteri hizmet...
Yorumlar