to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Sonrası İlgisizlik Ve Sürekli Aranma Nedeniyle Mağduriyet
Hyperion Balkan Bursa şubesine yıllık üyelik için eşimle birlikte toplam 36.000 TL ödeyerek kayıt olduk. Kayıt olduğumuzdan bu yana sadece birkaç kez gidebildik ve aylarca kimse bizimle ilgilenmedi. Ancak son bir aydır, neredeyse her gün yeni kayıt yapmak için aranıyoruz. Bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve kendimizi sadece para almak için kurulmuş bir salona üye olmuş gibi hissediyoruz.
Daha önce bu konuda salon yönetimiyle bir görüşmemiz olmadı. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hyperion olarak üyelerimizin yalnızca spor deneyimini değil, iletişim sürecini de en iyi şekilde yönetmeyi hedefliyoruz. Belirttiğiniz durum tarafımızca incelenecektir. Çağrı sistemimizde yaşanan bu yoğunluk nedeniyle istemeden rahatsızlık vermiş olmamız mümkündür — bunun için özür dileriz. İptal ve iade süreçleri, üyelik sözleşmenizde belirtilen şartlara göre değerlendirilmektedir. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz adına, kayıt yaptırdığınız şubemizle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Teşekkür eder, anlayışınız için saygılarımızı sunarız. Hyperion Yönetimi
