Ücret İadesi Talebim Yarım Yıldır Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hyperion Fighters Bursa Balkan Mahallesi şubesinde spor salonu üyeliği yaptırdım. Üyeliğimin başlamasından sadece 2 gün sonra sözleşmeye uygun şekilde iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan yarım yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca hem telefonla hem de salona giderek çalışanlarla iletişime geçmeye çalıştım fakat aramalarım açılmadı, her defasında geçiştirildim ve “yakın zamanda yapılacak” denilerek oyalandım. Ayrıca çalışanların ilgisizliği nedeniyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşanan gecikme ve iletişim aksaklıkları nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır ve iade sürecinizin tamamlanabilmesi için gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




