Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Ekim’de Hyperion GYM Parkora Bursa şubesine 40.000 TL kredi kartı ile kayıt oldum. Ancak 13 Ekim’de üyeliğimi iptal etmek istedim. Şube yetkilileri bana ücret iadesinin yapılacağını söylediler fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve sürekli bekletiliyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım.

Post cihazından 2 saniyede yapılabilecek bir iade için aylarca bekletileceğimi söylüyorlar. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

14 Ocak 20:55

11 Ekim 2025 tarihinde Hyperion Parkora şubesinde 12 taksit halinde 40.000 TL ödeme yaparak üyelik oluşturdum. Ertesi gün salona gittiğimde, anlatıldığı gibi bir yer olmadığını fark ettim ve yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal etmek istedim.

Şubeye başvurduğumda üyeliğimin iptal edileceği ve ücret iademin yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her görüştüğümde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor.

Kredi kartımdan çekilen 40.000 TL tutarındaki ödemenin, taahhüt ettikleri gibi bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kurumdan herhangi bir hizmet almadım aylardır üyelik kartım dahi olmamasına rağmen aylardır ödeme yapıyorum

13 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Hyperion olarak tüm üyelik süreçlerinde şeffaflığa ve hızlı çözüme önem veriyoruz. Belirttiğiniz iade talebiyle ilgili kayıtlarımız kontrol edilmiş olup, işleminiz öncelikli olarak değerlendirmeye alınmıştır. İade süreçleri, bankaların provizyon ve muhasebe onay adımlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmekte ve bu nedenle bazı işlemlerde bekleme süresi oluşabilmektedir. Tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacak ve iade süreci tamamlandığında bilgilendirileceksiniz. Her zaman daha iyi bir deneyim sunmak için buradayız. Saygılarımızla, Hyperion GYM

Mustafa
Mustafa
18 Kasım 2025 00:49

Banka provizyonu ve muhasebe nedeniyle 3 gün uzar 1 hafta uzar aylarca uzamaz bu süreç insanlara yardımcı olmamakta diretiyorsunuz iademi bekliyorum

Mustafa
Mustafa
28 Kasım 2025 03:01

3. Ekstreyi ödeyeceğim neredeyse hala iadem yapılmadı hyperion isimli pazarlama şirketine üye olurken nasıl bir kuruluş olduklarını iyice düşünerek üye olun

Yorumlar

Seher
Seher
Benzer Şikayeti Var
24 Mart 10:33

Bugün Cumhuriyet savcısına başvurdum benim gibi çok kişinin salon tarafından mağdur olduğunu ve ulaşabildiğin herkese ulaşıp şikayetçi olsun dediler lütfen sizlerde gidin

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Üyeliğin Ödemesi 3 Aydır İade Edilmedi, Mağdur Edildim

Abdulvahap

18 Nisan tarihinde Bursa Parkora şubesinde başlatmış olduğum Hyperion Fighters fitness üyeliğimi, ilk 14 gün içinde ipta...

3 Destek