Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Üyeliğin Ödemesi 3 Aydır İade Edilmedi, Mağdur Edildim

18 Nisan tarihinde Bursa Parkora şubesinde başlatmış olduğum Hyperion Fighters fitness üyeliğimi, ilk 14 gün içinde iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 30.000 TL tutarındaki ödememin iadesi henüz yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı; ben arayıp takip etmek zorunda kaldım ve yine de sonuç alamadım.

Üyelik iptalinin üzerinden uzun süre geçmiş olmasına ve haklı iade talebime rağmen firma tarafından herhangi bir ilgilenme gösterilmemesi beni oldukça mağdur etti. Ödememin bir an önce iade edilmesini ve müşteri memnuniyeti konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.

3 Destek
30 Temmuz 2025 11:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Üyelik iptali ve ödeme iadesiyle ilgili geri bildiriminizi aldık. Talebiniz sistemimizde incelenmek üzere ilgili birime iletilmiştir. İade sürecine dair yaşanan gecikme nedeniyle süreç tarafımızca tekrar gözden geçirilecek ve tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hyperion Fighters

Abdulvahap
1 Ağustos 2025 22:18

Yav siz hala ne anlatıyorsunuz sözleşme örneğimi istiyorum geçiştirmek için binbirtürlü takla atıyorsunuz durumu öğrenmek için ayağınıza gidiyoruz prosedürden bihaber satış elemanları bizi karşılıyor size dönüş yapacağız diyor yapmadıkları gibi biz üstünü irdeleyince hala bir geçiştirme çabası üstelik suçluymuşuz gibi hakaretle karışık söylemler gerçekten kurumsallıktan uzak bir firmasınız cayma halkımız en doğal hakkımız neden bu sizin için bu kadar sıkıntı olabiliyor anlamıyorum bir kişi üzerinden haksız kazanç sağlamak için 10 kişiden oluyorsunuz helal olsun gayet başarılı bir işletme!

Abdulvahap
4 Ağustos 2025 16:42

Hala herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi hala beklemekteyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Hyperion Fighters Bursa Balkan Şubesi’nden aldığım spor salonu üyeliğimin, ikametgah değişikliği nedeniyle iptal edilmes...

3 Destek1 Yorum

Ücret İadesi Talebim Yarım Yıldır Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hyperion Fighters Bursa Balkan Mahallesi şubesinde spor salonu üyeliği yaptırdım. Üyeliğimin başlamasından sadece 2 gün ...

3 Destek