Hyperion Spor Salonu’ndan Sürekli Arama Ve Saygısız Davranış

Bursa Özlüce’de bulunan Hyperion Spor Salonu’na Instagram üzerinden bir kez numaramı bırakmıştım. Sadece bilgi almak istememe rağmen 16 Şubat’tan itibaren farklı numaralardan defalarca kez aranmaya başladım. En az 3–4 farklı numaradan toplamda 15–20 kez arandım. 0 (224) *** ** ** numaralı hattan da en az 3 kez arandım. Her seferinde artık aramayın, numaramı silin diye özellikle belirttim, hatta bazı numaraları rahatsızlıktan dolayı engellemek zorunda kaldım.

Tüm uyarılarıma rağmen aramalar devam edince en son görüştüğüm hanımefendiye numaramın silinmesini, sürekli aranmak istemediğimi ciddi bir dille anlattım ve bir daha aranırsam CİMER’e yazacağımı söyledim. Buna karşılık bana “yazın ama haksız çıkarsınız” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bu saygısız ve umursamaz tavır sonrasında bu kez Google’da kayıtlı telefon numaralarından birini arayarak durumu şikayet etmek istedim.

Telefona çıkan beyefendi ise daha en başta “arkadaşa bağırıyormuşsunuz” diyerek konuşmaya başladı. Ben bağırmadığımı, sadece bu ses tonuyla konuştuğumu söylememe rağmen sürekli sözümü keserek “ben dinleyeceğim”, “tamam sildik numaranızı”, “tamam sileceğim” gibi ifadelerle konuşmayı geçiştirmeye çalıştı. Ben sadece beni bir dakika dinlemelerini, beni yüzlerce kez aradıklarını, benim ise ilk kez aradığımı söyleyip olayı anlatmak istediğimde ise “bana emir veremezsiniz, 3 kişi bekliyor görüşme için” diyerek yine saygısız bir üslupla konuşmayı sonlandırmaya çalıştı ve bana bir dakika ayırmaya bile gerek duymadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi hem rahatsız edilmiş hem de müşteri olarak değersiz hissettim. Numaramın sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini ve bir daha hiçbir numaradan aranmak istemediğimin açıkça not düşülmesini talep ediyorum.