Hyperion Fitness Merkezinde Üyelik Sonrası Müşteri İlgisizliği Ve Para İadesi Sorunu
Hyperion fitness merkezine 06.04.2024 tarihinde üyelik gerçekleştirdim, parayı tahsil edene kadar P**** Bey tarafından 10 kez arandım. Ödeme yapıldıktan sonra biz iletişim kurana dek hiçbir şekilde bizimle irtibata geçilmedi. Üyelikler anlatılırken Ferrari gibiler, üyelik yapıldıktan sonra Fiat Serçe edasında takılıyorlar. Buradaki amacın salonu nefes alınmayacak şekilde doldurmak olduğunu düşünüyorum, gerekçelerle iptal eden insanlara geri iade konusunda etik davranmıyorlar. Kendilerinin sürekli Alman olduklarından ve Alman disiplinine sahip olduklarını böbürlenerek anlatıyorlar ama hiçbir şekilde Alman ahlakına uymayan şekilde davranış içindeler. İnsanları yanıltıp bir şekilde sindiririz, paralarını ödemeyiz diye düşünülüyor. Bu büyük bir yanılgı. Tüm hukuki haklar kullanılarak o para iadesini almak için her yolu deneyeceğim.
Merhaba, İade talepleri, üyelik sözleşmemiz ve prosedürlerimiz doğrultusunda somut gerekçelerle değerlendirilmektedir. Kayıt aşamasında tarafınıza sunulan bilgilerin hangi noktalarda eksik ya da yanlış olduğunu açık bir şekilde belirtmenizi bekliyoruz. Salonumuzun amacı, kimseyi bir yoğunluğa maruz bırakmak değil, tüm üyelerimize kaliteli ve verimli bir spor deneyimi sunmaktır. İletişime geçmeniz ve talebinizi resmi kanallar üzerinden iletmeniz halinde, prosedürlerimiz çerçevesinde iade süreciniz değerlendirilecektir.
İade talebimizi gerçekleştirdik, yaklaşık 2 haftadır sizlerden dönüş bekliyoruz, bunun akabinde de gerekli tüm yasal haklarımızı da arıyoruz yakın süreçte firmanıza yapılacak tebligatlarla haberdar olursunuz, sözleşmeler iki taraflı imza ile gerçekleşir resmiyete dökülür en azından Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre böyle işliyor. Bence dikkatlice incelerseniz sizlerde sözleşmedeki usulsüz durumları göreceksiniz, neyse çok uzatmaya gerek yok 12 gündür takındığınız tavırdan dolayı her şey aşikar, süreç ne kadar uzarsa uzasın tüm hukuki haklar sonuna kadar kullanılacak







