Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Hyperion Fighters İptal Sonrası Ödeme Yapmıyor

profile
17 Mart 17:52
1.562

21 Aralık 2025 tarihinde Bursa parkora hyperion spor salonunda oğlum için üyelik yaptırdık. “kampanyanın son günü” denilerek acele ettirildik, düşünme fırsatı tanınmadan hızlıca işlem yapıldı. Bu sırada 5.000 TL’yi 2 ayrı karttan tek çekim olarak, 20.000 TL’yi ise kredi kartına taksitli olarak ödedik. Toplam 25.000 TL ödeme yaptık ancak henüz üyelik hiç başlamadı, oğlumun sınavları nedeniyle zaten 10 Ocak 2026’da başlayacağı söylenmişti.

Salonun eve oldukça uzak olmasını ve oğlumun spor salonuna gidebilmek için iki vasıta kullanmak zorunda kalacağını o an yeterince düşünemeden, aceleyle “evet” demek zorunda kaldık. Buna rağmen, sadece ödeme yapılmış olmasına ve hiçbir şekilde giriş yapılmamış, spor salonu hiç kullanılmamış olmasına karşın, yasal süre içinde cayma hakkımızı kullanmak istedik. 29 Aralık 2025 tarihinde iade formu doldurarak üyeliğin iptalini ve ödemenin iadesini talep ettik.

Bu tarihten sonra defalarca telefonla aradık, ayda birkaç kez şubeye gittik ancak her seferinde “hafta içi sizi şu bey arayacak, haber vereceğiz” denilerek oyalanmaya devam edildi. Bir süre sonra ise aradığımızda ulaşamadığımız, hatta bir kişi tarafından engellendiğimiz bir durumla karşılaştık. Ödemeyi alırken “kart yanınızda olmasa da uzaktan ödemeyi alırız” diyebilen bir işletmeye, iş iadeye gelince hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Oğlumun üyeliği fiilen hiç başlamamış, tesis tek bir gün dahi kullanılmamış, yasal süre içinde de iptal ve iade talebimiz yazılı olarak iletilmiş olmasına rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir iade yapılmamıştır. Ödediğimiz toplam 25.000 TL’nin tamamının, gecikmesiz ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda konunun yasal mercilere taşınması için gerekli tüm şikayet ve başvuruları yaptığımı ve yapmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

19 Mart 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

48 Bin TL Ücretin İadesi Gecikti Ve İptal Talebim Cevapsız

profile
19 Şubat 18:39
2.515
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebim 16 Gündür Sonuçlanmadı

profile
15 Kasım 2025 15:35
5.312

Cayma Hakkı Sonrası Üyelik İptalinde İade Sorunu Yaşıyorum

profile
12 Haziran 2025 16:30
6.754
cayma-hakki-sonrasi-uyelik-iptalinde-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

İşsiz Kaldım Üyelik İptali Ve Paramın İadesi Aylardır Yapılmıyor

profile
17 Kasım 2025 20:37
3.581
Benzer Şikayet Yaz