Hypecult.co İade Talebimi Reddettiler

Hypecult.co Instagram sayfasından 23 Mart tarihinde bir adet t-shirt ve bir adet sweat satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1741. Ürünleri evde denedikten sonra beğenmedim ve mesafeli satışlarda yasal olarak tanınan 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.

İade talebimi Instagram üzerinden kendilerine ilettiğimde, “iade mevcut değildir, sadece değişim mevcuttur” şeklinde cevap verdiler ve açıkça iade talebimi reddettiler. Ürünler kullanılmamış ve belirtilen süre içinde iade talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde ücret iadesi seçeneğini kabul etmiyorlar.

Yasal cayma hakkım kapsamında ürünlerin iadesinin alınmasını ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum.