to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçeşehir’de bulunan Kahvaltı & Cafe isimli mekanda şu anda, 13:45 itibarıyla yaşadığım kahvaltı deneyiminden son derece rahatsız oldum. Eşimle birlikte hafta içi küçük bir kaçamak yapmak, keyifli bir kahvaltı etmek için özellikle “iyi mekan” diye tercih ettiğimiz bu yer, beklentimizin tam tersi şekilde can sıkıcı bir deneyime dönüştü.
Masamıza gelen tüm sıcak servisler soğuktu. Çay hem geç geldi, hem de geldiğinde soğuk ve bulanık görünüyordu. Kahvaltı ürünlerinin genel hali de berbattı; kızarması gereken ürünler yeterince kızarmamıştı, sucuklar buz gibi ve yağları donmuş şekilde servis edildi. Bu görüntü ve lezzet, bırakın keyfi, iştah kaçıracak seviyedeydi.
Garsonların tavrı da ortamı daha kötü hale getirdi. Yüz ifadeleri son derece isteksizdi, sanki dayak yemiş gibi suratsız ve ilgisizdiler, misafirle ilgilenme ve naziklik anlamında hiçbir özen gösterilmedi. Eşimle sakin ve keyifli bir gün geçirmek isterken, bu tavır ve servis yüzünden moralimiz bozuldu.
Bu yaşananların telafisi için, en azından ödediğimiz hesabın tamamen veya kısmen iadesini ve işletmenin hem mutfak hem servis kalitesini acilen gözden geçirip düzeltmesini talep ediyorum. Bir daha aynı hayal kırıklığını kimsenin yaşamamasını istiyorum.
Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliydi; oldukça yetersizdi. Durumu personele iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk olarak soda siparişi verdik ancak ardından “siparişinizde kahve ya da daha yüksek bedelli bir...
Bugün üç kişi kahvaltıya gittik. Sipariş vermek için bile bir garson gelsin diye seslenmek zorunda kaldık. Zorla gelip sipariş aldılar. Sonra kahvaltımızı ettik ve masada yarım saatten fazla bitmiş kahvaltı bekledi. Çayımız döküldü masaya, yanımızdan iki garson geçti, gördü. Öyle bize baktılar. Biz...
13 Aralık akşamı saat 19:00 civarında Bahçelievler Seyir Cafe’ye gittik. Ancak ödediğimiz ücrete rağmen yaşadığımız servis ve yönetim sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. İşletme aşırı kalabalık olmasına rağmen servis organizasyonu tamamen yetersizdi. Garsonlar yetişemediği için sandalye...
Çocuklarımla kahvaltıya gittim, keşke gitmeseydim. Garsonun ilgi ve alakasızlığı canımı sıktı. Kahvaltıyı ve sınırsız çayı istedik ancak çay servisi yapılmadı. Kahvaltı geldiğinde, ekmeğin gelmesini 10 dakika bekledik ve sonrasında istememize rağmen 5 dakika daha bekletildik. Meyve suyu ve çayı 10 d...
Bugün sabah saatlerinde Bahçelievler Taş Bahçe şubesine iki arkadaş kahvaltıya gittik. Oturduk ve gelen garson arkadaştan menü istedik. Çok kaba bir şekilde menü masada diyerek keş işaretini gösterdi. Sonrasında biz karar vermedik, garson arkadaş üst üste iki kez masaya gelerek 'Bayan menüye karar v...
Yorumlar