to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2024 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Hupa Lupa’ya iki çocuğumla birlikte ...gittim. Çocuklarımdan biri 2, diğeri 12 yaşında ve ikisi de beraber oynamak istediler. 0–4 yaş alanına beni anneleri olarak içeri aldılar, ancak müşteri ilişkilerinden Y**** Hanım,
16.00-17.50 saatleri arasında Metropol Ataşehir Şubesi'indeki bowling salonunda yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Çocuğumuzu bowling oynatmak için gittiğimizde, çalışanlar tarafından kötü kokulu ve hijyenik olmayan ayakkabıları giymemiz için ciddi şekilde baskı gördük. Çocuğum giymek
Bugün (17.23’te), İstanbul Metropol AVM’deki Hupa Lupa Mini Kids bölümüne bebeğimle birlikte giriş yapmak için 300 TL kr...edi kartı ödemesi yaptım. Ancak çocuğum çorap giymediği için içeri alınmayacağı, çorap giyse bile içeride çıkarırsa dışarı çıkarılacağı söylendi. Hizmetten yararlanamayacağımızı an
Hupalupa Bursa oyun alanına birkaç seferdir çocuğumu getiriyorum ve her geldiğimde kartı yanımda getirmediğim için bana ...yeni bir kart satıyorlar. Kartın ücreti çok fazla değil, söylediklerine göre verdikleri karta sözde para yüklüyorlarmış fakat oyun alanına girerken o kartı hiçbir şekilde okutmuyor
Bursa Downtown’da bulunan Hupalupa Oyun Salonu, oyun makinelerinden kazanıl...an biletleri eksik vererek müşterilerini mağdur ediyor. Puana göre verilmes
23 Nisan 2024 günü 7,5 yaşındaki kızımı sevinsin diye Hilltown Alışveriş Merkezinde bulunan ve 23 Nisan şenlikleri için ...5 günlüğüne kurulan Hupalupa GO Çocuk Festivaline götürdüm. Akşam 16:00-20:00 seansına girdik. Hatta 16:40 gibi giriş yaptık. Çocuğum ve kendim için 900 TL. Ödeme yaptım. Çocuğum i
Hupa lupa dediler ve çok övdüler. Gidelim dedik ve bin pişman olduk. Bir daha asla gitmeyeceğim yer için o kadar para ya...tırdık karta iki çocuk için. Kartta kalan paramın aktarımını talep ediyorum, çok acil. Çünkü kızım üç yaşında ve oyun alanına sekiz yaşındaki ablasını yanına istediler, almadılar.
"Bengü ya da Begüm Hanım :( adını şu an hatırlamıyorum. Olayı bir de benden dinleyip şikayetimizle ilgileneceğini söyledi. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Hupalupa Metropol'de saat 21.45 gibi Kaçta kapanıyor dedik. Oyun alanları k...apansa bile oyun makinelerinin açık kalacağı söylendi karta para yükledik.
Hupalupa metropolde trambolin için bilet aldık. Ardından işimiz çıktığı için ve ardından memleketimize döneceğimiz ve bi...r daha kullanamayacağımız için iade talep ettik. Bizimle ilgilenen ismini u** olarak hatırladığım beyefendi karttan paranın iadesi gerçekleşmediğini beyan etti. Fakat biz paramızın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13