Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Oyun Alanında Bir Aylık Temizlik Eksikliği

1.377

21 Mart Ramazan Bayramı’nın 2. gününde 10 yaşındaki kızımı Ataşehir Metropol Alışveriş Merkezi’ndeki Hupa Lupa’ya götürdüm. Trambolin alanındaki sünger havuzunda TCL MT42 Movetime pembe akıllı çocuk saatini düşürdü. Alan çok kalabalık olduğu için çocuğu alamadan süngerlerin diplerine doğru gitti ve o esnada saati de alamadık. Hemen çalışanlara durumu ilettik, onlar da bayram sonrası temizlik yapılacağını, temizlikten sonra saat bulunursa bizi arayacaklarını söylediler.

Bugün ayın 14’ü ve yaklaşık bir aydır iki kere bizzat işletmeye giderek durumu hatırlattım. Her defasında çalışanlar hâlâ temizlik yapılmadığını söylediler. Çocuklarımızı güvenip sizlere emanet ediyoruz; buna rağmen bir ay boyunca sünger havuzunun bir kere bile temizlenmemiş olması hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle güven sarsıcı bir durumdur.

Saatten artık umudu kestik, bu ayrı bir konu; ancak benim için asıl önemli olan, çocukların oynadığı alanın bu kadar uzun süre temizlenmemesi ve bu kadar pislik içinde bırakılmasıdır. Kızımın bu işletmeye her gelişimizden sonra neden sık sık hastalandığını şimdi çok daha iyi anlıyorum. Bir daha kızımı bu işletmeye kesinlikle götürmeyeceğimi, bu hijyen koşullarındaki bir yeri kimseye önermeyeceğimi ve markanın adını duyduğum her yerde, yaklaşık bir aydır temizlik yapılmayan bu ortamda çocuklarını oynatmamaları konusunda insanları uyaracağımı belirtmek istiyorum.

Yaşanan bu süreçle ilgili olarak, hem çocukların sağlığını ciddiye alan bir hijyen ve temizlik düzeni kurulmasını hem de bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyenik Olmayan Ayakkabılar Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

6.184

16.00-17.50 saatleri arasında Metropol Ataşehir Şubesi'indeki bowling salonunda yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak i...

Hupalupa Ataşehir'de Güvenlik İhmali Çocuğumun Kırık Dirseği Ve Uzun Tedavisine Yol Açtı

5.753

22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 13.00 sularında çocuğumun okul gezisi kapsamında götürüldüğü Hupalupa Ataşehir şubesi...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular