Google Play Üzerinden Ödeme Yapıldı Ancak Oyun İçinde Paket Tanımlanmadı

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:02’de banka hesabım üzerinden Google Play aracılığıyla Hunting Sniper oyunu için “4.99 bundle (Altın Geçiş) ” paketini 234,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme Google Play’de başarıyla gerçekleşti, sipariş numaram gpa. 3330-2694-0073-31842, satıcı ise sparks ınformatıon (sıngapore) pte. Ltd. Olarak görünmektedir.

Banka hesabımdan tutar çekilmesine ve Google Play’de satın alma kaydı olmasına rağmen, oyunda bu paketin içerikleri hesabıma tanımlanmadı. Hunting Sniper içindeki kullanıcı adım “hasret”, hesabım ise p9Y4uH0seXwxxP9BoglCg6fjcCrsW0 koduyla kayıtlıdır ve satın aldığım Altın Geçiş/4.99 bundle paketi hâlâ görünmüyor.

Ödemesi alınmış olan bu dijital içerik paketinin, Hunting Sniper oyun hesabıma en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.