to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Konya Real M1 AVM Hummel mağazasından WB11990001 fiş numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullandım ve beyaz boyasının siyah tarafa geçtiğini fark ettim. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ayakkabının kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünü görmeden inceleme başlatılacağı, 10 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca mağaza yetkilisiyle görüşmek istediğimde yetkiliye ulaşamayacağım belirtildi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak verilen numaraya ulaşamıyorum.
Ayakkabım hâlâ 6 ay garantili. Satın aldığım ürünün kusurlu olması ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce iade edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
06.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki M1 alışveriş merkezi Hummel şubesinden 1800 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir gün kullandım ve ayağımda ciddi şekilde yara ile şişme oluştu. Üstelik bir numara büyük almama rağmen bu sorunu yaşadım. Ürünü iade etmeye gittiğimde, aynı şikayetle m...
14 Temmuz 2025 tarihinde Hummel Optimum AVM mağazasından 2779,95 TL ödeyerek oyster uw model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü sadece bir hafta kullandığım halde, ayakkabının kenarlarında açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi açısında...
Merhabalar, Şubat 2023'te 6 ay garantili olduğu için Optimum AVM İzmir Hummel'dan ayakkabı aldım. Ayakkabı 20 gün içinde açıldı, yırtıldı, rengi bile soldu. Ben ürünü garanti kapsamında olduğu için firmaya Mart ayında geri verdim, inceleme dediler. Mayısın sonunda dönüş yaptılar ve dönüşleri olumsuz...
23.08.2025 Cumartesi günü Konya M1 AVM Hummel mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının üslup ve davranışlarıyla ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Bugün, sorduğum bir ürünle ilgili indirim oranı hakkında bilgi almak istedim. Başka bir mağazada aynı üründe dah...
08.10.2025 tarihinde Kırıkkale Hummel mağazasından satın aldığım ayakkabının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda iade işlemi yapılmadığını söylediler. Haklarımı hatırlattıktan sonra iade talebimi aldılar ve durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizme...
Yorumlar