to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Tüylenen Eşofman Takımı İçin Değişim Talebi
30.01.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Hummel mağazasından aldığım eşofman takımında kısa sürede ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Tüylenme özellikle bilek ve kol arasında, yan ceplerin bulunduğu bölgelerde, ürün henüz yaklaşık 1 aylık kullanım süresindeyken fark edildi.
Ürünü bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildi ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Kısa süreli ve normal kullanımda bu derece tüylenme olması, ardından da olumsuz dönüş yapılması beni hem ürün kalitesi hem de marka yaklaşımı açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve eşofman takımım için değişim talep ediyorum. Talebimin olumsuz karşılanması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30.01.2026’da Konya Kulesite AVM Hummel mağazasından aldığım eşofman takımında kısa sürede ciddi tüylenme ortaya çıktı. Mağazaya götürüp inceleme talep ettim ancak ret cevabı alarak sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirildi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve değişim talebim karşılanmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve memnun değilim.
