Hummel Mağazasında Etiket Fiyatı Geçerli Olmadı, Kasa Ücreti Yüksek

16.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Asya Viaport AVM’de bulunan Hummel mağazasında Hummel Nano 25 gri/siyah erkek spor ayakkabıyı satın almak istedim. Ürünün etiketinde 2.299,95 TL fiyat yazmasına rağmen kasada benden 2.800 TL talep edildi.
Etikette yer alan fiyatı gösterdiğimde, fiyat farkına rağmen bu ücretin geçerli olduğu söylendi ve saat geç olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki fark nedeniyle ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım.
Etikette yazan satış fiyatının geçerli sayılmasını, bu ayakkabıyı etiketindeki fiyat üzerinden satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına mağaza personelinin bilgilendirilmesini talep ediyorum. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 54/2 maddesinden doğan haklarım kapsamında ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunarak firmayı resmi olarak da şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.














