Hummel Eşofman Altında Erken Tüylenme Ve Mağaza Reddine Karşı İade Talebi

Hummel Optimum mağazasından 19.11.2025 tarihinde satın aldığım erkek eşofman altını çok sık giymememe rağmen 2–3 yıkamadan sonra baldır kısmında belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Hummel’den aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanıma rağmen böyle deformasyon göstermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü mağazaya inceleme için götürdüğümde talebim reddedildi ve kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilmesi beni ayrıca üzdü. Ürünün kullanım şekli ve süresi ortadayken bu tüylenmenin normal olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Hummel’den, söz konusu eşofman altının değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin objektif bir şekilde yeniden yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.