Hummel Beden Etiketi Değiştirilmiş: 40 Yerine 41 Gönderildi

20.07.2025 tarihinde Hummel’in kendi internet sitesi üzerinden Club-Archive Studio model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 40 numara olarak verdim ve ayakkabıyı en fazla 5–6 kez giydim. Bugün dikkatli bakınca, ayakkabının etiket kısmında aslında 41 numara yazdığını fark ettim.

Ayakkabının numara etiketinin üzerine ucuz ve basit bir şekilde yeni bir etiket yapıştırıldığını, altta kalan 41 numara bilgisinin ise lacivert bir kalemle boyanmaya çalışıldığını, fakat tam kapatılmadığı için çok net şekilde göründüğünü gördüm. Yani ürün bana 40 numara gibi gösterilerek, aslında 41 numara olarak gönderilmiş. Bir markanın ayakkabıda bu şekilde beden kaydırması ve etiket yanıltması yapması hem güven sarsıcı hem de tüketiciye karşı saygısızlıktır.

Ayakkabıyı bu durumdan habersiz şekilde kısa süreli ve az sayıda kullanmış olsam da, ürünün en baştan hatalı ve yanıltıcı etiketle gönderildiğini gördüğüm için, sipariş numaram 1467045 olan bu alışverişim için iade talep ediyorum. Eldeki fatura/garanti belgem duruyor ve bu etiketsel yanıltmanın incelenerek, ücret iademin yapılmasını istiyorum.