to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Hummel mağazasından satın aldığım spor ayakkabıda çok kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yaklaşık 20 günlük süreçte en fazla 10 kez, normal ve günlük kullanım koşullarında giydim. Bu kısa süre ve hafif kullanıma rağmen ayakkabının tabanında erime ve deformasyon oluştu.
Ürünü bu durumda kullanamayacağım için mağazaya başvurarak incelemeye gönderilmesini talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma ret kararı verildi ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa ayakkabının kullanım süresi ve kullanım sıklığı dikkate alındığında bu şekilde bir taban erimesi ve deformasyonun normal olmadığını, ürünün kalite standardına uygun olmadığını düşünüyorum.
Kısa sürede bu hale gelen ve mağduriyet yaşamama neden olan bu ayakkabı için inceleme kararının tekrar gözden geçirilmesini, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Hummel marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı işim gereği günde ortalama 8 saat kullanıyorum ve kısa süre içinde ayaklarımda ciddi ağrılar ve nasır benzeri oluşumlar meydana geldi. Şikayetim üzerine mağazaya gidip durumu detaylı şeki...
11.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Hummel mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları fiş/faturasıyla birlikte aldım ve yaklaşık 3 ay düzenli olarak kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede her iki ayakkabıda da yanlardan yırtılma meydana geldi. Şu an Erbaa’da yaşıyorum ve başka ...
02.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Hummel mağazasından 1299 TL'ye Turtle model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yürüyüş yaparken giymek amacıyla aldım ve mağaza yetkilisine de yürüyüşe uygun olup olmadığını sordum. Yetkili, bu tarz ayakkabıların antrenman için çok uygun olduğunu belirtti. Ayakkabıyı aldığ...
Samsun Piazza Avm'de Hummel mağazasından kızıma ayakkabı hediye almışlardı. Ayakkabıyı 2 ay bile giymeden yanları önü ve bilek kısımları tiftik tiftik tüylendi. Mağazaya incelenmesi için bıraktım ve red cevabı geldi. 7 yaşındaki çocuk birkaç kere giymeyle nasıl bu denli olabiliyor ayakkabı ve incele...
Samsun pizza AVM Hummel şubesinden spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 3 kere günlük olarak kullandım, ön tarafından uçları açıldı, yan taraflarından rengi attı. 1 ay içerisinde aldığım Hummel şubesine geri götürdüm, değişim ya da iade talep ettiğimi söyledim, bana bu konuda ret cevabı verildi. M...
Yorumlar