10 Günde Eskiyen Hummel Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi




Deichmann Eskişehir Espark şubesinden Hummel marka spor ayakkabı aldım. 19 Nisan 2025 tarihinde aldım bugün 29 Nisan 2025 tam 10 gün oldu. Eskişehir'de havalar yağmurlu olduğu için 1 hafta giyemedim. Sadece 3 giymemde desende soyulmalar atmalar yanlarda çatlamalar belirdi. Yeni değil sanki eski ayakkabı giyiyorum. 3 günde bu hale gelen ayakkabı kaç kere giyilir bilemiyorum. İlk defa Nike dan vazgeçip Hummel aldım çok pişman oldum. Para kolay kazanılmıyor ucuzda almadık. Ben ürünümün yenisi ile değişimini veya para iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisini acil bekliyorum. Yoksa kanuni haklarımı sonuna kadar kullanacağım
Hala markasının arkasında duran bir firma göremedim.
Merhabalar Nilgün Y., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. İncelemeye vermiş olduğunuz ürünün detayları için iletişime geçebilirsiniz. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişime geçebilirsiniz hafta içi mesai saatleri içinde. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.
WhatsApp hattınıza 9 Mayıs 2025 tarihinde yazdım fotoğrafları belgeleri gönderdim mesaj görülmedi bile cevap zaten yok burada süslü kelimelerle üzgünüz şurdan bizi arayın yazın yazmayın insanlarda cevap verdiğinizi müşteri memnuniyeti olduğunu falan zannedecek kısaca yazın kusura bakmayın sizinle uğraşamayız almasaydınız bize ne falan yazsaydınız daha samimi olurdu şaka gibi Hummel pişmanlıktır bir daha asla almam aldırtmam Nike ve Adidas'tan şaşmam.


















