to read complaints and reviews, or file yours. 
Hüma Bebe'den kızıma bir elbise satın aldım. Ancak gelen ürün görseldekiyle alakasız bir renkteydi. Üstelik müşteri hizmetleri arasında pek bir fark olmadığını söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Ürünü iade etmek zorundayım ve gereksiz yere kargo ücreti ödemek durumunda kalıyorum. Daha önce de bu mağazadan aldığım bir başka ürün yanlış gönderilmişti.
Hüma Bebe markasının sözde 3 firma olarak satış yapıyorlar. Görsele eklediklerini seçeneklere eklemedikleri gibi herhangi bir uyarıcı ibare de kullanmıyorlar. İade istediğimde de 60 TL ücreti keseceklerini söylüyorlar. Tüketiciyi yanıltmaktan başka bir şey değil. Bunu yapan yan firması Meva Baby. Te...
H*** bebeden aldığım ürün küçük geldiğinden iade etmek istedim, ancak neredeyse ürünün fiyatının 1/3'ü kadar kargo ücret iadesi keseceklerini bildirdiler. Bundan önce birçok alışveriş yaptığım bu firmadan tamamen vazgeçmiş durumdayım. Çünkü bu konuyla ilgili hiçbir bildirim müşteriye yapmamaktadırla...
Görseldeki gibi canlı bir renk gelmedi bu sebepten iade talebi oluşturmak istedim. Ancak fotoğrafta göründüğü gibi günler geçmesine rağmen sipariş hala paketleniyor olarak görünüyor. Bu sebeple iade talebi oluşturamıyorum. Destek talebi oluşturdum ona da bakan olmadı. İletişim numaraları zaten yok. ...
İlkim Bebe internet sitesinden 693MR6343H numaralı siparişimle kırmızı, canlı renkte bir tulum siparişi verdim. Ancak elime gelen ürün soluk turuncu ve kullanılmış gibi görünüyor. Sorunun çözülmesi için 1 aydır bekliyorum ve 20 gündür müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim. Her defasında oyalandım, her...
Uçar Bebe'den siparişim geldi fakat üç ürünü yanlış göndermişler. İadesini istediğimde, ısrarla iade olmadığını, değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak sitelerinde, 7 gün koşulsuz ve şartsız iade hakkımız olduğu yazıyor ve bunu kendilerine ilettim. Müdürle görüşüp dönüş yapacaklarını belirttile...
Yorumlar